Bji ফিডব্যাক এবং পরামর্শ
আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনি এখানে ওয়েবসাইটের যেকোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে পারেন।
কার্যকর ফিডব্যাক লেখার নির্দেশিকা
রিপোর্ট করার নিয়ম
- সমস্যাটি কোন পেজ বা ফিচারে হচ্ছে তা উল্লেখ করুন।
- আপনি কী করার চেষ্টা করছিলেন তা জানান।
- প্রত্যাশিত ফলাফল এবং প্রকৃত ফলাফলের পার্থক্য লিখুন।
- ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
পরামর্শ দেওয়ার নিয়ম
- আপনি ঠিক কী পরিবর্তন দেখতে চান তা স্পষ্টভাবে লিখুন।
- এই পরিবর্তনটি কীভাবে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করবে তা জানান।
- কোনো নির্দিষ্ট পেজের ইউআরএল শেয়ার করলে ব্যক্তিগত টোকেন সরিয়ে নিন।
একটি উদাহরণের নমুনা:
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে Bji লগইন করার চেষ্টা করছিলাম, কিন্তু 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করলে পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি আশা করেছিলাম এটি আমাকে রিকভারি পেজে নিয়ে যাবে। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি।"
সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি কখনোই ফিডব্যাক ফর্মে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে আপনার লেখাটি সংরক্ষিত থাকবে যাতে আপনি পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।